一、什么是电子发票

电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证。根据国家税务总局公告2015年第84号文的规定，打印版式电子发票的法律效力、基本用途和基本使用规定，与税务机关监制的纸质增值税普通发票相同。即电子发票和纸质普通发票具有相同法律效力，是售后维修、用户维权的有效凭证。

二、电子发票和纸质发票有什么区别？

电子发票突破了传统纸质发票的概念，采取电子签名、电子盖章，实现电子发票的唯一性、不可抵赖性、防篡改性，且电子发票可通过网络、移动通信等方式进行传送。电子发票版式文件是由国家税务总局统一规定，相比纸质发票，电子发票在页面左上角新增了二维码标识；且电子发票的打印纸张也不再是专用纸，用户可用普通A4纸进行打印。

三、我要如何选择开具电子发票

注意： 康爱多平台暂不支持消费后在线上填写申请开发票 的操作，如需开具电子发票请仔细阅读以下操作流程。

1.当您在www.360kad.com进行消费，由购物车进入“填写核对订单信息”页面时，在商品清单下方找到“商品发票”选项并勾选，选择发票类型并正确填写相关发票信息后提交订单，即可为您开具电子发票。

2.如您未能成功在提交订单时开具电子发票，或有更换及补开电子发票的需求；请联系人工售后 ，我们将对相关发票问题进行处理。

四、电子发票开具成功后要如何查询及打印

用户可www.360kad.com登陆个人账号，在我的订单列表里面找到已开具发票电子发票进行查看，通过点击查看发票可以进行发票查验及进行打印。（注意：由于部分商品涉及套餐商品过多会出现多张发票的情况，打印发票时对全部进行保存即可。）

五、电子发票可以重复打印吗？是否需要彩色打印

电子发票打印没有次数限制，客户可自行下载后在任意打印机上进行打印，包括首次打印和丢失后补打。您可自选纸张打印，彩印或黑白均可。

六、电子发票如何验证真假

（1）您可凭借电子发票上所示的发票代码、发票号码、防伪码，在开具发票的次日登陆国家税务总局（http://www.chinatax.gov.cn/）全国增值税发票查验平台进行查询验证。

（2）拨打12366纳税服务热线查询。